Políticas de envío

Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en el país: MÉXICO. Por ningún motivo se realizan envíos internacionales.
El precio estándar de envío a todo México es de $240 siempre y cuando no pase de las medidas 30x20x20 y no exceda los 10 kilogramos.
En caso de sobrepasar el peso, se deberá hacer un pago especial por peso extra.
Aunque nuestros proveedores de paquetería tiene presencia en todo el país. Hay ciertas zonas del país que por seguridad y protección de sus repartidores no realizan entregas. En este caso, se le notifica al cliente para llegar a una solución de mutuo acuerdo, teniendo por opciones:

1. Recoger en bodegas de la paquetería (OCURRE).

2. En caso de que la paquetería no llegué a ciertas zonas, el cliente deberá absorber el cargo extra.

3. Si lo desea, el pedido será cancelado y se reembolsará en dinero electrónico.

En caso de seleccionar la opción “Recoger en paquetería” El envío no tendrá ningún costo extra.
El tiempo de entrega será de 2 a 5 días hábiles, contados a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra.
Los envíos pagados antes de las 12:00hrs. (Hora centro) serán enviados el mismo día. Después de esta hora, saldrán hasta el siguiente día hábil. Esta política no aplica para días de puente, asuetos, buen fin y demás días no laborables.
No nos hacemos responsables por mercancía perdida en tránsito.
Todo reporte de paquetería extraviada o entrega se vera directamente con el prestador del servicio. (estafeta, dhl, fedex, uruz,tresguerras, etc.)
Todos los productos serán empacados sin ningún costo extra.
En un plazo máximo de 48hrs. siguientes a tu compra en línea, recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrear el producto. Esta política no aplica para días de puente, asuetos, buen fin y demás días no laborables.
Al recibir tu caja, revisa que ésta no presente ningún tipo de defecto o alteración, y de ser así no la recibas. De lo contrario, no nos hacemos responsables del contenido de la caja.
¿Tu pedido no estaba completo o te llegó algo incorrecto? Por favor visita nuestra POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir a: orders@mehron.com.mx
no se hacen devoluciones por paquetes extraviados por servicios de envió.
todo reporte de paquete con retraso, daño o perdida es directo con la paquetería asignada.